当前位置:真人登录首页 > 资本市场 >
北京人寿:金融机构要突破传统思路 放矮姿态做益客户服务
来源:未知发布时间:2020-09-14 04:39

  近日,“保险业理性与蓬勃之路:2020第三届华夏时报保险科技峰会”在北京召开,北京人寿保险股份有限公司(以下简称“北京人寿”)始席品牌官兼康养科技负责人雨浓受邀代外公司出席运动并参与圆桌论坛商议。

  在圆桌论坛上,雨浓行为北京人寿康养科技负责人代外公司阐述了现在北京人寿面对风起云涌的康养产业市场,如何转折传统发展思路,开拓出了一条拥有自身特点及创新上风的不搀杂发展之路。

  “保险公司不该仅仅是金融机构,它其实更是一个金融+服务机构,吾们不光是要解决支付手段的题目,更众的是要解决后端的服务题目。”雨浓指出。现在保险公司清淡从第三方采购服务,这栽模式往往不及保证与监督服务的质量,更众只是充当了服务“搬运工”的角色,但现在吾们必要转折云云的思路,不光只做服务的“搬运工”,而要成为服务的“生厂商”,基于客户的需求由吾们来挑供更优质更周详的服务。“吾们近期不息在针对‘质量调整生命年’这个概念进走项现在调研,现在的新兴用户其实对现在的商业保险产品并不悦足,他们的消耗不都雅念与对保险的憧憬是能够对他们的生命质量进走一栽干预,获得更益的生命质量而不光单只是从保险中得到一笔补偿。”在圆桌论坛上,雨浓挑出了‘质量调整生命年’的理论,结相符这一理论能够为客户挑供个性化、精准化的保险服务,将服务竖立在需求之上,客户必要什么则由保险公司来挑供。“吾认为这么众年保险公司无视了吾们的上风,保险公司必定要做到‘矮姿态’,以前固有的思想局限了吾们去望到更大的市场。”雨浓进一步阐述了北京人寿在康养板块的发展思路,她指出北京人寿更众望准了健康险的后端市场,以去险企将长寿望做是一栽风险,但当吾们转折思路之后北京人寿瞄准了重大的后端服务市场,将为客户挑供更众相符需求的服务为现在的,所以长寿也将转折为一栽崭新的机遇。行为一家新成立不久的保险公司,北京人寿已经在康养板块形成了有自身特点与创新特色的商业组织,也只有走出本身稀奇的创新之路才能在竞争如此强烈的康养产业取得一席之地。

  人口老龄化所带来的养老题目成为行家关注的焦点,而保险业因其拥有与养老产业天然的融相符上风,已然成为养老服务及产品的主要挑供者,众家保险公司开起周详着力组织康养产业。如何抓住重大的市场潜力和契机,发挥保险公司的自身上风,创新思路开拓出正当自身发展的道路,将成为异日北京人寿组织康养产业的主要课题。

  (责编:尹星云、高星)

真人登录首页
推荐阅读